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ご利用案内

見積もりについて

お見積もりが必要な方は、購入予定商品をカートに入れ、「カゴの中身を見る」から、「お見積書発行」をクリックしてください。単品でのお見積もりが必要な場合、各商品ページからも作成が可能です。尚、お見積書は、ご指定のメールアドレス宛に送付されます。

請求書について

ご請求書につきましては、「銀行振り込み」の決済方法にてご購入いただいた場合、メールにて自動的に発行されます。

詳細は、こちらをご覧ください。

ご注文方法について

  1. ご希望の商品をクリックしてください。商品詳細ページが表示されます。
  2. カゴに入れる、をクリックし、カートへ入れてください。
  3. 複数商品をご希望の場合は、別の商品詳細ページに戻り、同じく必要数を選択し、かごに入れてください。
  4. ショッピングカートの中身は、上部にある「カゴの中身を見る」をクリックすると選択された商品が確認できます。
  5. お見積書が必要な場合は、「お見積書発行」をクリックしてください。
  6. 購入商品の確認が終わりましたら、「購入手続きをする」をクリックし、購入者情報等をご入力ください。

 

送料・配送について

送料は、一律1,100円となります。(離島除く。離島は、一律1,650円) 

配送は、決済完了後、翌々営業日まで(日曜・年末年始除く)に発送を完了致します。

ソフトウェアダウンロードのお申し込みには送料はかかりません。

お届け時間帯について

23時59分までに決済が完了したご注文は、翌営業日に発送いたします。配達予定日の指定は出来ません。日曜・祝日・年末年始は、営業いたしておりません。

 

お支払方法について

お支払いは、クレジットカード、代引き、銀行振り込みが利用できます。代引きの場合、別途代引き手数料800円がかかります。

また、クレジットカードは決済承認、代引きはご注文完了後、翌営業日に発送いたします。銀行振り込みは、決済完了後、翌営業日の発送となります。

 

返品・交換について

決済完了済のご注文は、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は承っておりません。 万が一商品に不備がある場合は、下記カスタマーサポートセンターまでご連絡いただけますようお願い致します。

jbcstore_support@jouni12.com

本製品は海外ブランドによる輸入品のため、外装等に若干の汚れや傷が発生する可能性がありますので、ご了承いただけますようお願い致します。

尚、製品性能上に問題のある不良品につきましては、弊社規定により交換または修理対応とさせて頂きます。